Según artículo de la OCU del 13 de marzo de 2013, el sistema de arbitraje al que pueden acogerse los afectados por el mayor escándalo financiero de los últimos años es un proceso lleno de sospechas. Quien debe arbitrar no tiene medios suficientes y al final serán los propios abogados de Bankia los que decidan qué casos serán aceptados.
