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Twync para ANUNCIANTES (Los que quieren hacer campañas de marketing y Publicidad de sus productos, a través de la plataforma utilizando a los Dinamizadores para ofrecerlos a los posibles clientes):

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El arte de reclamar

Según el blog "Terapia de pareja": Hacer un reclamo o una observación nos resulta, a veces, bastante difícil. Algunas personas optan por quedarse calladas, temerosas de ocasionar más problemas o de herir susceptibilidades, esperando, con su actitud pasiva, conseguir la aprobación o la consideración de los demás al tratar de mostrarse complacientes; piensan que si reclaman, serán un elemento de discordia dentro del grupo, o correrán el riesgo de que las consideren conflictivas, exigentes o más bien débiles de personalidad.

¿Cómo puedo obtener el Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones para mi empresa?

• Según Consumo de la Junta de Andalucía:
• El Libro de Hojas de Quejas y Reclamaciones que es obligatorio que tengan todos los establecimientos que comercializan productos o servicios. Consta de diversos ejemplares de hojas de quejas y reclamaciones. Aquí os explicamos dónde y cómo obtenerlo.