¿Como reclamar contra la administración?

Según la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) del Ayuntamiento de Marbella:

En alguna ocasión nos hemos sentido desatendidos, mal atendidos o nuestras peticiones se han demorado en el tiempo, en estos casos o cuando queremos hacer alguna sugerencia sobre un servicio debemos utilizar LOS LIBROS DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES .

Todas la Delegaciones Provinciales y centros de la Junta de Andalucía dispondrán de estos formularios de sugerencias y reclamaciones en formato papel, el usuario rellenara y lo entregara en el registro general de las Delegaciones Provinciales o bien en la Delegación del Gobierno de la Junta de Andalucía o en la Consejería de Justicia y Administración Pública.

Nace ‘CIUDADANOS’ en Albacete

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Cómo hacer una queja o una reclamación

Según Lidia Barrio de Eroski-Consumer, del 4 de junio de 2014: El escrito de reclamación debe contener siempre la exposición del problema y aquello que se solicita en concepto de compensación.

Cuando se desea presentar una queja o reclamación, el primer paso es hacerlo de modo verbal, en persona o por vía telefónica. 
Pero son numerosas las ocasiones en que el consumidor no es atendido como esperaba, la respuesta no termina de llegar o la que se recibe no es satisfactoria.